阿?里斯的《公关第一 广告第二》在国内一度成为畅销书籍，在国内，公关的重要性被提升到一个前所未有的高度。　 

　   其实我认为两者都是作为战术层面的营销传播手段而已，在营销传播过程中各自充当不同的角色，从整体上来说

，是不存在孰轻孰重的问题的。 　 

     在国外成熟市场，企业在广告和公关方面的投入比一般为80：20。但这并不是说广告比公关重要，投入与重要性是

不存在直接联系的。当然我也不认为公关

     行业的不同及企业不同的发展阶段，需要不同的传播手段组合。在某些企业的某些阶段，可能广告能更好的发挥作

用；但在另外一些企业或企业的另外的发展阶段，公关的作用可能表现的更为明显。在短期或者某些特定阶段对两

者可能会有所不同的侧重。实际上，公关和广告不是互相割裂，而是相对统一的。公关中可能会运用广告，广告也

可以发挥部分公关的功能。既然两者同为传播服务，所以我们的关注点应是在品牌的不同阶段如何策略性的来运用

公关或者广告。　　　 

     广告注重创意，通过独特、新颖的创意来吸引目标受众的眼球，并借此向受众集中传播经过事先精心提炼的品牌或

产品利益的诉求。一个好的广告对扩大品牌或产品知名度的作用是非常明显的。广告的传播功能比较直接，广告的

效果一般能比较快、比较明显的表现出来。　　 

更多时候表现得较为隐性和间接，公关一般注重的是长期效应。公关讲究的是“润物细无声”，好的公关能使企业信

息真正的深入人心。　　　 

有较大的优势。对品牌建设与维护、危机事件的处理、协助成熟期产品的重新定位、影响特定的目标消费群体、建

立有利于表现产品特色的公司形象等方面，公关能较好的发挥作用。但要想在短期内扩大企业品牌或产品的知名度

，或者短期内拉动市场、实现销量的快速提升，广告的作用会更加明显。　　　 

     公关在于资源在于话题，这有时是可遇不可求的，但广告是常年可作的，广告也具有教育消费者、攻击竞争对手等

作用，能实现多种战术目的。当然广告也存在一些问题，如因审美不一而仁者见仁智者见智的问题，很多广告反而

是引起了观众反感的。　　

 　“公关第一 广告第二”这句话之所以很快得到流行，我想一方面广告发展早已深入人心，而公关发展

迟还不为大众所熟悉，学者为了推广公关而比附广告；一方面在广告泛滥传播充斥的今天，广告的作用大大折扣，

在这样的情况下，另一新传播手段得到大家赏识。　　 

     当然，两者都仅是战术，关健还是战略层面的定位，唯有此，品牌才能得以进入、占有心智。对“公关打造品牌广告

维护品牌”这一说法显然是存在问题的，应是两手段共同打造品牌，维护是品牌管理上的一个流程，也是需要综合运

用到公关与广告两种手段的。